Kontakt
Matschke Haustechnik
Stockholmer Straße 2
48163 Münster
Homepage:www.matschke-haustechnik.de
Telefon:02501 599960
Fax:02501 5999699

Matschke Haustechnik

Warum wir?

VorOrt-plus

Produktpreise lassen sich heute sekundenschnell durch Suchmaschinen und Preisportale vergleichen. Doch was ist, wenn Sie Services und Leistungen vergleichen wollen?

Bei uns genießen Sie Vorteile, die Ihnen nur ein Fachhandwerksbetrieb vor Ort bieten kann. Lehnen Sie sich entspannt zurück und genießen Sie anschließend das Ergebnis. Denn wir ermitteln gemeinsam Ihren Bedarf, beraten Sie umfassend und zielgerichtet, planen gemeinsam und setzen Ihr Vorhaben termingerecht und fachmännisch für Sie um.

Servicevorteile bei uns

Als regionaler Fachhandwerksbetrieb genießen wir seit vielen Jahren das Vertrauen unserer Kunden. Wir arbeiten ausschließlich mit marktführenden Herstellern und Großhandelspartnern zusammen und können Ihnen so außergewöhnliche Produkte, Leistungen und Services bieten.

Sicherheit

  • Gewährleistung
  • Nachhaltige Berufserfahrung
  • Laufende Kundendienstschulungen und exklusive Markenschulungen
  • Konsequenter Einsatz von Markenprodukten
  • Schnelle Hilfe im Notfall

Zeitersparnis

  • Regionale Ortskenntnisse
  • Lokale Ansprechpartner im Fachbetrieb
  • Umfassende Beratung
  • Jahrelange Berufserfahrung
  • Kurze Anfahrt

Verantwortung

  • Stärkung der regionalen Wirtschaft
  • Empfehlung für Ressourcen schonende Produkte
  • Ressourcen schonende Logistik
  • Umweltschutz auch bei der Herstellung
  • Gesellschaftliches Engagement

Komfort

  • Termintreue
  • Ansprechpartner vor Ort
  • Beratung vor Ort
  • Permanente Imageverpflichtung
  • zuverlässige Planung

Kostenersparnis

  • Fachkompetente Beratung mit Hinweisen auf nutzbare Fördermittel
  • Faire Produktpreise
  • Hochwertige und schnelle Leistungen
  • Regionale Nähe
  • Qualität und Haltbarkeit der Produkte

Einer der größten Vorteile des örtlichen Fachhandwerkers ist unsere fachliche Qualifikation. Insbesondere, wenn es um die Verarbeitung hochwertiger Materialien geht, sollten Sie einem Fachmann mit jahrelanger Ausbildung, Berufserfahrung und ständigen Weiterbildungen vertrauen. Nur so erhalten Sie maximale Sicherheit.

Sicherheitsvorteil

Sicherheit − unser Service für Sie

Nachhaltige Berufserfahrung

Umständlich, langatmig und dann womöglich eine mangelhafte Leistung erhalten? Bei unserem Know-how ist dies kaum vorstellbar. Aus unserer langjährigen Erfahrung resultieren schnelle, saubere und perfekte Leistungen.

Regelmäßige Anwender- und exklusive Markenschulungen

Bedienungsanleitung stundenlang studieren und nach mehreren Versuchen aufgeben? Nicht mit uns. Wir kennen die Produkte, die wir verbauen und erklären sie Ihnen.

Konsequenter Einsatz von Markenprodukten

Vorne hui, hinten pfui! So etwas ist nur von kurzer Dauer. Wir garantieren dauerhafte Freude durch den Einsatz von bewährten Markenprodukten und hochwertigem Zubehör.

Fachlich fundierte Aussagen

Schnell gefragt, kompetent geantwortet. Bei uns treffen Sie auf echte Menschen und Typen, keine automatischen Ansagen oder sprachgesteuerte Menüs mit endlosen Warteschleifen.

Gewährleistung

Für unsere Leistungen stehen wir als Fachhandwerksbetrieb nicht nur mit unserem guten Namen gerade, sondern sogar per Gesetz mit entsprechenden Gewährleistungsfristen − für Sie ein echter Komfortgewinn durch langfristige Sicherheit.

Schnelle Hilfe im Notfall

Wenn schnelle Hilfe gefragt ist: Mit unserem Service gehen Sie auf Nummer sicher. Keine teuren Anfahrtskosten, keine langen Wartezeiten! Komfort wie man ihn sich wünscht - schnell, preiswert und termintreu.

Sparen Sie sich tage- und wochenlange Recherchen, um die richtigen Produkte und Techniken zu finden und vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir beraten Sie individuell vor Ort und schlagen Ihnen die passenden Lösungen vor – passend für Ihr Budget und für Ihren Bedarf.

Zeitvorteil

Zeitersparnis − unser Service für Sie

Regionale Ortskenntnisse

In unserer Region kennen wir uns aus wie in unserer Westentasche und wissen daher, welche regionalen Besonderheiten zu beachten sind.

Schneller und persönlicher Kontakt

Wir sind und bleiben Ihr kompetenter Ansprechpartner − gerne persönlich und nicht in Warteschleifen von Hotlines oder Ähnlichem.

Umfassende Beratung

Wir beraten Sie zielgeführt – das heißt, wir ermitteln gemeinsam Ihren Bedarf und berücksichtigen Ihre Wunschvorstellungen.

Jahrelange Berufserfahrung

Aus unserer langjährigen Erfahrung resultieren schnelle, saubere und perfekte Leistungen.

Kurze Anfahrt

Durch kurze Wege sind wir schnell vor Ort.

In einer globalisierten Welt erkennen immer mehr Menschen, dass es wichtig ist, Ressourcen zu schonen und die eigene Region zu stärken. Als regionaler Fachhandwerksbetrieb stehen wir zu unserer Verantwortung für Nachhaltigkeit und Investitionen in unserer Region.

Verantwortung

Verantwortung − unser Service für Sie

Stärkung der regionalen Wirtschaft

Als regionales Fachhandwerksunternehmen nutzen wir Kooperationspartner und Lieferanten aus der Region. Wir schaffen und sichern Arbeitsplätze und stärken somit die regionale Wirtschaft.

Empfehlung für Ressourcen schonende Produkte

Passend zu Ihrem Bedarf empfehlen wir Ihnen Produkte, die Ressourcen und damit auch Ihren Geldbeutel schonen.

Ressourcen schonende Logistik

Wir arbeiten mit Logistikpartnern aus unserer Region zusammen und haben daher kurze Anlieferungs- und Informationswege.

Umweltschutz auch bei der Herstellung

Energiekosten sparen und Umwelt schonen gilt nicht nur für uns, sondern auch für unsere Herstellerpartner. Durch den Einsatz von hochwertigen Markenartikeln ist dieses schon im Grundsatz gewährleistet.

Gesellschaftliches Engagement

Wir engagieren uns auch gesellschaftlich in unserer Region.

Bei uns genießen Sie Komfort, den Ihnen nur ein Fachhandwerksbetrieb vor Ort bieten kann. Lehnen Sie sich entspannt zurück und genießen anschließend das Ergebnis. Denn wir ermitteln gemeinsam Ihren Bedarf, beraten Sie umfassend und zielgerichtet, planen gemeinsam und setzen Ihr Vorhaben termingerecht und fachmännisch für Sie um.

Wir sind für Sie da

Komfort - Unser Service für Sie

Termintreue

Wir halten unsere Terminabsprachen ein – denn wir wissen, welche Produkte lieferbar sind und welche Installationszeiten anfallen.

Persönlicher Ansprechpartner vor Ort

Wir nehmen Ihnen die Arbeit ab und stehen schnell und kompetent mit Rat und Tat zur Seite. Sie brauchen sich nicht um die Bestellung der Ware zu kümmern – das übernehmen wir für Sie.

Beratung vor Ort

Aufgrund der regionalen Nähe können wir alles direkt bei Ihnen vor Ort begutachten und den Fortschritt stetig überwachen. Treten ungeplante Herausforderungen auf, können wir schnell reagieren und mit Ihnen vor Ort die passenden Lösungen finden.

Gewährleistung

Für unsere Leistungen stehen wir als Fachhandwerksbetrieb nicht nur mit unserem guten Namen gerade, sondern sogar per Gesetz mit entsprechenden Gewährleistungsfristen − für Sie ein echter Komfortgewinn durch langfristige Sicherheit.

Permanente Imageverpflichtung

Wir können uns keine Fehler erlauben, denn als mittelständisches Unternehmen sind wir auf Stammkunden angewiesen. Und sollte doch einmal etwas nicht so ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, dann finden wir gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung.

Mit uns schonen Sie nicht nur Ihre Zeit und Ihre Nerven, sondern auch Ihren Geldbeutel! Denn Fehlkäufe und Käufe mit fehlendem Service sind die teuersten Käufe. Sicher: Markenware und fachliche Ausführung haben Ihren Preis – aber langfristig fahren Sie damit immer besser!

Kostenvorteile

Kostenersparnis − unser Service für Sie

Fachkompetente Beratung mit Hinweisen auf nutzbare Fördermittel

Wir sind immer auf dem aktuellen Stand der Zeit und Technik und sind somit stets fachkompetent. Bei uns bekommen Sie Leistungen zu einem fairen Preis, wertvolle Hinweise zu möglichen Fördermitteln und Hilfe bei der Beantragung.

Faire Produktpreise

Durch unsere Konzentration auf Markenhersteller und regionale Großhandelspartner können wir Ihnen die Produkte/Materialien zum Top-Preis anbieten.

Hochwertige und schnelle Leistungen

Zeit ist Geld: Durch die jahrelange Erfahrung unserer Mitarbeiter sind wir in der Lage, kompetent und dennoch schnell zu arbeiten.

Regionale Nähe

Der Anfahrtsweg zu Ihnen ist kurz, das spart Energiekosten und Fahrzeit.

Qualität und Haltbarkeit der Produkte/Materialien

Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden, haben Sie lange und nachhaltig Freude an Ihren Produkten/Materialien.


Unsere Garantien

Ihre Kompetent und Fair-Garantie

Bei uns bekommen Sie nicht nur Ihre neue Heizungsanlage oder Ihr neues Bad - individuell, langlebig und stilvoll, sondern auch den passenden Service, der Ihnen Sicherheit für lange Zeit gewährt.

Wir geben auf neu eingebaute Bäder und Heizungsanlagen eine Qualitäts-Garantie von bis zu 10 Jahren (vorausgesetzt, die Anlagen werden von uns gewartet).

Wir garantieren Ihnen, dass Ihr Bad genauso wird, wie Sie es sich vorstellen und wie wir es für Sie geplant haben. Sollte Ihr Bad nicht Ihren Wünschen entsprechen, werden wir alles daran setzen dies anzupassen und zusätzlich bekommen Sie für 1 Jahr die kostenlose Wartung und eine komplette Badgarnitur.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihre neue Heizungsanlage genau so viel einspart, wie von uns aufgezeigt. Sollte diese versprochene Energieeinsparung nicht eintreten, dann bekommen Sie von uns den Differenzbetrag zu der versprochenen Energieeinsparung für 5 Jahre ausgezahlt. Voraussetzung hierfür ist ein mit unserer Firma abgeschlossener Wartungsvertrag.

Wir sind davon überzeugt, dass wir Ihnen das beste und preiswerteste Konzept für Ihre Bad- oder Heizungsrenovierung präsentieren. Damit haben Sie die 100-prozentige Sicherheit, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Sollten Sie trotzdem in den nächsten 14 Tagen ein wirtschaftlicheres und besseres Konzept finden, dann teilen Sie uns dies mit. Gemeinsam prüfen wir es und wenn das Konzept besser sein sollte, haben Sie die Möglichkeit vom Auftrag zurückzutreten.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihr Bad oder Ihre Heizungsanlage termingerecht fertig gestellt wird, wenn nicht, bekommen Sie für jeden Tag, den wir überziehen, 25,- € gutgeschrieben.

Wir versprechen Ihnen, dass die Firma Matschke Sanitär- und Heizungstechnik GmbH garantiert pünktlich, garantiert sauber arbeitet und garantiert freundlich ist. Wenn wir dieses Versprechen nicht einhalten und Sie mit uns nicht zufrieden waren, dann laden wir Sie und Ihre Familie zu einem Versöhnungsessen ein.

Wir versichern Ihnen, dass Sie für alle bei uns gekauften Produkte für 10 Jahre garantiert Ersatzteile bekommen (vorausgesetzt, die Anlage wird von uns gewartet).

Wir garantieren Ihnen Ihr Bad und Ihre Heizungsanlage zum Festpreis.

Unsere Geschäftsprinzipien

Unsere Geschäftsprinzipien

  1. Der faire Preis für die Partner

    Die genaue Vor- und Nachkalkulation ist für uns ein wesentlicher Baustein unserer Geschäftsprinzipien, denn wir bieten unseren Partnern faire und ehrliche Preise. Wir finden es nicht in Ordnung, überzogene Preise zu kalkulieren, um dann mit riesigen Rabatten unsere Partner beeindrucken zu können.

  2. Die schnelle Abarbeitung von Reklamationen für unsere Partner

    Eine Reklamation an unserer Dienstleistung oder an unseren Produkten betrachten wir nicht als störend, sondern als Unternehmensberatung. Deshalb rufen Sie uns unter der Nummer 0251 - 774 61 an und teilen Sie uns Ihre Probleme mit.

  3. Der gut ausgebildete Mitarbeiter für unsere Partner

    Alle Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet und werden regelmäßig geschult. Durch die Identifikation mit unserem Unternehmen sind alle Mitarbeiter hoch motiviert und arbeiten sehr rationell. Dadurch können wir unseren Partnern günstige Preise anbieten.

  4. Die schnelle und saubere Auftragsabarbeitung für unseren Partner

    Wir führen für unsere Partner die Aufträge schnell, sauber und ordentlich aus. Die Schmutz- und Lärmbelästigung reduzieren wir auf ein Minimum.

  5. Die tollen Materialien für unsere Partner

    Die Qualität der Materialien hat ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und wir arbeiten nur mit hoch-qualitativen Werkzeugen. Wir achten darauf möglichst europäische Produkte zu verwenden.

  6. Das Beste für unsere Partner

    Das Beste für unseren Partner ist auch das Beste für uns alle! Dafür stehen alle Mitarbeiter der Firma Matschke Sanitär- und Heizungstechnik GmbH.

Unsere Firmenphilisophie

Unsere Firmenphilosophie

  1. Der Kunde – unser Partner

    Die Wünsche unserer Kunden stehen im Mittelpunkt unseres lösungs-orientierten und verantwortungsbewussten Handelns. Begeisterte Kunden sind jeden Tag ZIEL und MOTIVATION unserer Arbeit.

  2. Der Mitarbeiter – ein wichtiger Teil der Firma

    Die Mitarbeiter sind neben den Partnern (Kunden) die wichtigsten Personen in unserer Firma. Deshalb wird den Mitarbeitern die größtmögliche Aufmerksamkeit geschenkt.

    Die Mitarbeiter-Motivation und die Mitarbeiter-Zufriedenheit sind ein wichtiger Pfeiler der Unternehmens-Philosophie.

    Alle Mitarbeiter werden regelmäßig über die Entscheidungen, Strategien und Konzepte der Firma Matschke Sanitär- und Heizungstechnik GmbH informiert.

    Alle Mitarbeiter werden regelmäßig in die Entscheidungsprozesse der Firma Matschke Sanitär- und Heizungstechnik GmbH eingebunden.

    Alle Mitarbeiter können sich am Unternehmenserfolg mit beteiligen und somit ihren Lebensstandard mitbestimmen.

  3. Die Qualität

    Die Firma Matschke Sanitär- und Heizungstechnik GmbH wird das Management und alle Mitarbeiter in die Lage versetzen, jederzeit die Qualität zu produzieren, die unser Partner erwarten kann. Qualität ist für die Firma Matschke Sanitär- und Heizungstechnik GmbH die Übereinstimmung von SOLL und IST. Und das, was SOLL ist, bestimmt unser Partner.

  4. Die Umwelt – schonender Umgang mit unseren Ressourcen

    Wir setzen uns für den verantwortungsvollen Umgang der natürlichen Ressourcen ein. Unsere energetische Zukunft liegt im Bereich der regenerativen Energien sowie der Energieeffizienz. Wir beschäftigen uns intensiv sowohl mit innovativer und umweltfreundlicher Heizungstechnik als auch mit der ganzheitlichen, energetischen Gebäudesanierung aus einer Hand.


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